Onze missie

 
Als team van professionelen bieden wij deskundige psychosociale hulp
en informatie op maat van ons cliënteel.

Onze visie

Wij willen erkend worden als hét aanspreekpunt en dé referentie op
sociaal vlak, op basis van een kwaliteitsvolle hulpverlening en expertise,
inspelend op een veranderende omgeving.

Onze waarden

Mensgerichtheid

Iedereen is uniek en verdient een individuele aanpak.
Wij handelen met respect voor de vrije keuze van de cliënt.

Beschikbaarheid

Wij bieden de cliënt ruime contactmogelijkheden
in plaats, tijd en met een open geest.
Wij organiseren een permanentie (night & day)
bij ongevallen en overlijden.

Transparantie

Wij informeren over onze procedures (cliënt, derden en intern).
Wij betrekken de cliënt in onze acties.

Vertrouwelijkheid

Wij beperken het verzamelen, het bewaren en het doorgeven van
gegevens enkel tot de relevante informatie.
Wij handelen volgens onze code ‘omgaan met cliëntinformatie'.

Autonomie

Wij willen de zelfredzaamheid van het individu bevorderen.
Wij willen de onafhankelijkheid van ons personeel en de werking van

download